为确保预订流程顺利进行，客人需提供完整信息，包括：参与人数、抵达与离开日期、航班信息、酒店偏好以及所需房型。
所有确认函及报价将通过电子邮件或电话在 2 × 24 小时 内发送。Flores Crossland Tour 致力于提供高效沟通，以确保信息准确并及时传达。
所有交通、旅游及行程套餐价格均为 NETT，以 印尼盾（IDR） 或 美元（USD） 计价。儿童价格可能因酒店或航空公司的相关规定而有所不同。
所有观光行程及旅游套餐均包含已确认行程表中所列的服务项目。价格 不包含 机场税、洗衣费、电话费、小费或其他个人额外需求。如需特定语言的导游服务，须提前提出申请，且视供应情况而定。
预订确认后，需支付不少于 25% 的订金。余款须在出发日期前 至少 3 天 结清。所有付款均须通过银行转账至 Flores Crossland Tour 的官方账户。
每个城市或活动将签发相应的服务凭证。请务必确认凭证上所列服务内容与已达成的安排一致。
如在出发日期前 至少 1 周 取消预订，可申请退款。退款金额将依据与 Flores Crossland Tour 合作的各服务供应商之相关政策而定。
如无其他书面协议说明，任何取消预订均将收取 总费用的 25% 作为取消手续费。
